नवी दिल्ली: जिल्हा ग्राहक आयोग, थ्रिसूर यांनी सेंट्रल बँक ऑफ इंडियाला कृषी कर्जासाठी सुरक्षा म्हणून जमा केलेले मूळ पट्टायम (जमीन शीर्षक दस्तऐवज) हरवल्याबद्दल जबाबदार धरले आहे, बँकेच्या निष्काळजीपणामुळे मालमत्तेच्या मालकाला जमिनीवरील तिचे अधिकार पूर्णपणे वापरण्यास प्रतिबंधित केले आहे.आयोगाने बँकेला नुकसानभरपाई म्हणून रु. 2.5 लाख आणि खटल्याच्या खर्चासाठी रु. 10,000 देण्याचे निर्देश दिले आहेत, दोन्हीवर 9 टक्के वार्षिक व्याज आहे.वाद कशावरून झाला?सत्यवल्ली आणि तिचा मुलगा ससेंद्रन यांनी दाखल केलेली तक्रार, ज्यांनी सेंट्रल बँक ऑफ इंडियाच्या थानिकुडम शाखेतून 3 लाख रुपयांचे कृषी कर्ज घेतले होते. सुरक्षा म्हणून, त्यांनी मडक्कथारा गावात तिच्या 0.8903 हेक्टर मालमत्तेशी संबंधित मूळ पट्टायम जमा केले.तक्रारकर्त्यांच्या म्हणण्यानुसार, ससेंद्रन यांनी अतिरिक्त कर्जासाठी बँकेकडे संपर्क साधला आणि मूळ कागदपत्र सापडत नसल्याची माहिती मिळाल्यानंतर ही समस्या उघडकीस आली.बँकेने नंतर कबूल केले की मूळ पट्टायम तिच्या ताब्यात असताना हरवले होते.तक्रारदारांनी ग्राहक आयोगाकडे 20 लाख रुपयांची भरपाई मागितली, असा युक्तिवाद केला की मूळ टायटल डीडच्या नुकसानामुळे मालमत्तेचा व्यवहार करण्याची, पुढील कर्जे सुरक्षित ठेवण्याची आणि त्याचे पूर्ण बाजार मूल्य लक्षात घेण्याच्या क्षमतेवर परिणाम झाला.कर्जदारांनी वेळेवर कर्जाची परतफेड केली नसल्याचा युक्तिवाद बँकेने केला. तथापि, मालमत्तेची कागदपत्रे सुरक्षित ठेवण्यात बँकेच्या अपयशाची माफी नाही, असे आयोगाने म्हटले आहे.न्यायालयाने काय म्हटले?सर्व नोंदी तपासल्यानंतर, आयोगाला आढळले की मूळ पट्टायम खरोखरच बँकेत जमा करण्यात आले होते आणि बँक ते परत करण्यास असमर्थ आहे.बँकेचा बचाव नाकारून, आयोगाने असे निरीक्षण केले की कर्जदारांच्या कर्ज परतफेडीच्या मुद्द्यांचा मूळ मालमत्तेची कागदपत्रे सुरक्षितपणे ठेवण्याच्या बँकेच्या जबाबदारीशी काहीही संबंध नाही.“म्हणूनच, तक्रारदाराने परतफेडीत चूक केल्याबद्दल विरुद्ध पक्षांचा वाद, मौल्यवान कागदपत्रे सुरक्षितपणे ठेवण्यामध्ये त्यांच्या निष्काळजीपणाचे समर्थन करू शकत नाही,” आयोगाने म्हटले आहे.आयोगाने नमूद केले की तक्रारदारांनी संपूर्ण थकीत कर्ज मंजूर केले असले तरीही, बँक त्यांना कागदपत्र तारण ठेवण्यापूर्वी ते ज्या स्थितीत होते त्या स्थितीत पुनर्संचयित करू शकणार नाही.“मूळ दस्तऐवज हरवल्याने तक्रारदारांना कागदपत्र तारण ठेवण्यापूर्वी मूळ स्थितीत परत येण्यापासून प्रतिबंध होतो,” आयोगाने निरीक्षण केले.त्यात पुढे नमूद करण्यात आले आहे की मूळ टायटल डीडशिवाय, मालमत्तेच्या मालकाला मालकी सिद्ध करण्यात आणि जमिनीचा समावेश असलेले भविष्यातील व्यवहार पार पाडण्यात अडचणी येऊ शकतात.“कर्जाची पूर्ण परतफेड केल्यानेही मालमत्ता ‘स्कॉट-फ्री’ होणार नाही, तसेच ते पहिल्या तक्रारदाराला मालमत्तेवर पूर्ण अधिकार वापरण्यास सक्षम करणार नाही, कारण मालकी निश्चित करण्यासाठी आणि कोणताही व्यवहार करण्यासाठी मूळ शीर्षक दस्तऐवज आवश्यक आहे,” आयोगाने म्हटले आहे.“जर मालमत्तेची मूळ शीर्षक दस्तऐवज शिवाय विक्री करायची असेल तर त्याच्या मूल्यात होणारी घट लक्षणीय असेल,” असे त्यात म्हटले आहे.आयोगाने असेही निदर्शनास आणून दिले की तक्रारदारांना भविष्यातील कर्ज मिळविण्यात अडचणी येतील कारण वित्तीय संस्थांना सामान्यत: क्रेडिट सुविधा मंजूर करण्यापूर्वी मूळ शीर्षक कागदपत्रे जमा करणे आवश्यक असते.विरुद्ध पक्ष किंवा इतर वित्तीय संस्थांसह बँकादेखील मालमत्तेवर कर्ज देण्यास इच्छुक नसतील, जर मूळ शीर्षक दस्तऐवज त्यांच्याकडे जमा केला नसेल तर, असे आदेशात नमूद केले आहे.आयोगाने तक्रारदारांनी मागितलेली 20 लाख रुपयांची भरपाई दिली नाही कारण त्यांचे नेमके आर्थिक नुकसान झाले आहे हे दाखवण्यात ते अयशस्वी ठरले आहेत, मूळ टायटल डीडच्या नुकसानीमुळे स्पष्टपणे त्रास आणि आर्थिक अडचणी निर्माण झाल्या आहेत.यात तक्रारदाराला झालेल्या यातना, त्रास आणि आर्थिक नुकसानीची भरपाई म्हणून 2.5 लाख रुपये आणि खटल्याच्या खर्चासाठी 10,000 रुपये दिले.आयोगाने स्पष्ट केले की त्याचा आदेश बँकेला थकित कर्जाची थकबाकी वसूल करण्यासाठी उपलब्ध असलेल्या कोणत्याही कायदेशीर उपायांचा पाठपुरावा करण्यापासून रोखणार नाही, जर असेल.
